KETA – Sistema de Gestión de Reclamos
Plataforma web para recibir, organizar y resolver quejas mediante un sistema de tickets eficiente y automatizado.
- Gestión de reclamos por tickets
- Seguimiento en tiempo real con semáforo de urgencia
- Informes automáticos al cliente
- Interfaz intuitiva y roles personalizados
Registro rápido de reclamos
Semáforo de urgencia y barra de progreso
Cierre automático con envío de informes
Control de usuarios y roles personalizados
Reportes descargables en CSV/XML
Cooperativas que buscan digitalizar su atención al cliente.
KETA – Sistema de Gestión de Reclamos
Plataforma web para recibir, organizar y resolver quejas mediante un sistema de tickets eficiente y automatizado.
- Gestión de reclamos por tickets
- Seguimiento en tiempo real con semáforo de urgencia
- Informes automáticos al cliente
- Interfaz intuitiva y roles personalizados
Registro rápido de reclamos
Semáforo de urgencia y barra de progreso
Cierre automático con envío de informes
Control de usuarios y roles personalizados
Reportes descargables en CSV/XML
Cooperativas que buscan digitalizar su atención al cliente.
KETA – Sistema de Gestión de Reclamos
Plataforma web para recibir, organizar y resolver quejas mediante un sistema de tickets eficiente y automatizado.
- Gestión de reclamos por tickets.
- Seguimiento en tiempo real con semáforo de urgencia.
- Informes automáticos al cliente.
- Interfaz intuitiva y roles personalizados.
- Registro rápido de reclamos.
- Semáforo de urgencia y barra de progreso.
- Cierre automático con envío de informes.
- Control de usuarios y roles personalizados.
- Reportes descargables en CSV/XML.
Cooperativas que buscan digitalizar su atención al cliente.
BOTO – Generador de Boletos Virtuales
Genera y envía boletos electrónicos a inversionistas, automatizando la gestión de beneficios y sorteos.
- Generación automática de boletos electrónicos
- Envío por correo y opción de impresión
- Gestión de sorteos personalizados
- Registro y trazabilidad de ganadores
Emisión digital personalizada por inversión
Envío automático por correo
Gestión de sorteos (nacional, local, sorpresa)
Registro de boletos por usuario y sucursal
Instituciones que manejan programas de inversión.
BOTO – Generador de Boletos Virtuales
Genera y envía boletos electrónicos a inversionistas, automatizando la gestión de beneficios y sorteos.
- Generación automática de boletos electrónicos
- Envío por correo y opción de impresión
- Gestión de sorteos personalizados
- Registro y trazabilidad de ganadores
Emisión digital personalizada por inversión
Envío automático por correo
Gestión de sorteos (nacional, local, sorpresa)
Registro de boletos por usuario y sucursal
Instituciones que manejan programas de inversión.
BOTO – Generador de Boletos Virtuales
Genera y envía boletos electrónicos a inversionistas, automatizando la gestión de beneficios y sorteos.
- Generación automática de boletos electrónicos.
- Envío por correo y opción de impresión.
- Gestión de sorteos personalizados.
- Registro y trazabilidad de ganadores.
- Emisión digital personalizada por inversión.
- Envío automático por correo.
- Gestión de sorteos (nacional, local, sorpresa).
- Registro de boletos por usuario y sucursal.
Instituciones que manejan programas de inversión.
BICHAR CRM – Gestión de Cartera y Cobranzas
Solución web y móvil que optimiza la recuperación de cartera con geolocalización, rutas de cobranzas y control de caja.
- Aplicación móvil para cobradores en campo
- Control financiero con caja chica y conciliaciones
- Asignación y monitoreo de órdenes de trabajo
- Visualización geográfica y ruteo GPS
- Control administrativo detallado
App móvil con rutas GPS y control de cobros
Gestión financiera diaria y conciliaciones
Mapa de deudores y actualizaciones en campo
Administración por perfiles y oficinas
Empresas de cobranza, financieras y microcréditos.
BICHAR CRM – Gestión de Cartera y Cobranzas
Solución web y móvil que optimiza la recuperación de cartera con geolocalización, rutas de cobranzas y control de caja.
- Aplicación móvil para cobradores en campo
- Control financiero con caja chica y conciliaciones
- Asignación y monitoreo de órdenes de trabajo
- Visualización geográfica y ruteo GPS
- Control administrativo detallado
App móvil con rutas GPS y control de cobros
Gestión financiera diaria y conciliaciones
Mapa de deudores y actualizaciones en campo
Administración por perfiles y oficinas
Empresas de cobranza, financieras y microcréditos.
BICHAR CRM – Gestión de Cartera y Cobranzas
Solución web y móvil que optimiza la recuperación de cartera con geolocalización, rutas de cobranzas y control de caja.
- Aplicación móvil para cobradores en campo.
- Control financiero con caja chica y conciliaciones.
- Asignación y monitoreo de órdenes de trabajo.
- Visualización geográfica y ruteo GPS.
- Control administrativo detallado.
- App móvil con rutas GPS y control de cobros.
- Gestión financiera diaria y conciliaciones.
- Mapa de deudores y actualizaciones en campo.
- Administración por perfiles y oficinas.
Empresas de cobranza, financieras y microcréditos.
ASISTEC – Asistente Virtual Institucional
Chatbot inteligente con CRM integrado que automatiza la atención a consultas internas y externas, con opción de videollamadas.
- Chatbot para atención 24/7
- Agendamiento y transición a videollamadas
- CRM de peticiones con historial de atención
- Notificaciones automáticas y seguimiento
Chat automatizado para productos y requisitos
Agenda de videollamadas con transición fluida
Registro e historial completo de solicitudes
Notificaciones inteligentes a responsables
Instituciones que desean agilizar su atención.
ASISTEC – Asistente Virtual Institucional
Chatbot inteligente con CRM integrado que automatiza la atención a consultas internas y externas, con opción de videollamadas.
- Chatbot para atención 24/7
- Agendamiento y transición a videollamadas
- CRM de peticiones con historial de atención
- Notificaciones automáticas y seguimiento
💬 Chat automatizado para productos y requisitos
📅 Agenda de videollamadas con transición fluida
📁 Registro e historial completo de solicitudes
📣 Notificaciones inteligentes a responsables
Instituciones que desean agilizar su atención.
ASISTEC – Asistente Virtual Institucional
Chatbot inteligente con CRM integrado que automatiza la atención a consultas internas y externas, con opción de videollamadas.
- Chatbot para atención 24/7.
- Agendamiento y transición a videollamadas.
- CRM de peticiones con historial de atención.
- Notificaciones automáticas y seguimiento.
- Chat automatizado para productos y requisitos.
- Agenda de videollamadas con transición fluida.
- Registro e historial completo de solicitudes.
- Notificaciones inteligentes a responsables.
Instituciones que desean agilizar su atención.
